Política de Privacidad

1. Información general

Think Mobile Costa Rica ("nosotros", "la empresa", "Think Mobile CR") opera el sitio web thinkmobilecr.com y desarrolla aplicaciones móviles, incluyendo Tri-IA Trainer. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

Si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos en: hola@thinkmobilecr.com

2. Información que recopilamos

2.1 Sitio web corporativo (thinkmobilecr.com)

• Nombre y correo electrónico cuando completa el formulario de contacto.
• Datos de navegación anónimos (páginas visitadas, duración de la visita) para mejorar el sitio.
• No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

2.2 Aplicación Tri-IA Trainer

A través de la integración con Garmin Connect™, podemos acceder a los siguientes datos con su autorización explícita mediante OAuth 2.0:

• Datos de actividades físicas (distancia, tiempo, ritmo, cadencia, potencia).
• Métricas de salud y rendimiento (frecuencia cardíaca, VO2 máx., HRV, esfuerzo de entrenamiento).
• Datos de sueño y recuperación.
• Datos de perfil del usuario (edad, peso, altura, género).
• Posición GPS registrada durante actividades.

También recopilamos directamente dentro de la aplicación:

• Información de perfil del atleta (disciplinas, experiencia, objetivos).
• Historial de entrenamientos ingresado manualmente.
• Preferencias y metas de entrenamiento.

3. Uso de la información

3.1 Sitio web

Usamos su información de contacto exclusivamente para responder a su consulta comercial. No la utilizamos para envío de publicidad no solicitada.

3.2 Tri-IA Trainer

Los datos de Garmin y del usuario se utilizan exclusivamente para:

• Analizar el rendimiento deportivo y generar insights de entrenamiento personalizados.
• Crear y ajustar planes de entrenamiento mediante inteligencia artificial.
• Monitorear la progresión, carga y recuperación del atleta.
• Identificar patrones de rendimiento para optimizar el entrenamiento a largo plazo.

Importante: No utilizamos los datos de Garmin para publicidad, perfilado comercial, ni los vendemos ni compartimos con terceros sin su consentimiento explícito.

4. Integración con Garmin Connect™

Tri-IA Trainer utiliza la Garmin Health API para acceder a sus datos de entrenamiento y salud. Al conectar su cuenta de Garmin:

• Usted autoriza explícitamente el acceso a los datos seleccionados mediante el flujo OAuth 2.0 de Garmin.
• Puede revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de Garmin Connect™.
• Solo accedemos a los datos estrictamente necesarios para las funciones de la aplicación.
• Garmin es responsable de sus propios datos según sus propias políticas de privacidad.

El uso de datos de Garmin está sujeto también a los Términos de Uso y la Política de Privacidad de Garmin disponibles en connect.garmin.com.

5. Compartir información

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores técnicos: servicios de alojamiento e infraestructura cloud, bajo acuerdo de confidencialidad y sin acceso a datos en texto plano.
• Requerimiento legal: cuando una autoridad competente lo solicite mediante proceso legal válido.
• Con su consentimiento explícito para cualquier otro propósito no descrito en esta política.

6. Retención de datos

• Datos del formulario de contacto del sitio web: hasta 12 meses.
• Datos de cuenta y perfil de Tri-IA Trainer: mientras mantenga una cuenta activa.
• Datos históricos de Garmin: pueden ser eliminados previa solicitud en cualquier momento.
• Al eliminar su cuenta, eliminamos todos sus datos en un plazo máximo de 30 días.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: hola@thinkmobilecr.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
• Acceso a datos restringido a personal autorizado bajo políticas de mínimo privilegio.
• Almacenamiento seguro en infraestructura cloud con estándares de la industria.
• Monitoreo continuo de seguridad y revisiones periódicas.

9. Cookies

El sitio thinkmobilecr.com utiliza únicamente cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes de publicidad.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la aplicación con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica aceptación de la nueva política.

12. Contacto